- Information der Kunden über Tätigkeiten des Schornsteinfegerhandwerks
- Aufzeigen von Alternativen bei Mängeln
- Neutrale Beratung bei der Planung und Vorbereitung von baulichen Änderungen und Neubauten
- Neutrale Beratung bei der Neuerstellung- bzw. Änderungen an Feuerungsanlagen
- Neutrale Beratung der Kunden im bezüglich der Energieeinsparung
- Beratung zur Verbrennung von festen Brennstoffen (Holzfeuchtemessung, richtiger Umgang bzw. Lagerung von festen Brennstoffen (Holz), richtiges heizen mit Holz)